Wiedza i pomoc

Co zrobić w sytuacji, kiedy po włączeniu aktualizacji programu SAM® 2021, zawiesił się komputer. Po jego ponownym uruchomieniu, nie można uruchomić programu?

Proszę w folderze z instalacją programu odszukać plik: sam.exe_bcp.

Następnie kliknąć na niego prawym przyciskiem myszy: Zmień nazwę > Usunąć „ _bcp”, tak aby zostało „sam.exe„.

Przywrócimy wówczas poprzednią wersję SAM®, a przy kolejnym uruchomieniu programu ponownie pojawi się komunikat o dostępnej aktualizacji. Uzyskamy także możliwość, aby z tego pliku utworzyć nowy skrót na pulpicie.